CENTRO SOPORTE – SISTEMA DE TICKETS

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Con el propósito de brindar una buena asistencia al cliente, respondiendo las dudas o incidencias en la utilización de los servicio prestados, espaiNET ha implementado un sistema de tickets o reportes para atención y soporte a clientes.
Esta nueva plataforma nos permite clasificar las consultas en diferentes categorías con el fin de derivar la tarea al agente adecuado y atenderla en tiempos mínimos. Este sistema de tickets nos permite organizar, clasificar y priorizar las consultas.

Si desea formularnos una consulta ya se de tipo comercial, soporte, facturación, pulse en la siguiente imágen para acceder al sistema.

sistema-tickets-espainet-soluciones-internet

 

Pulse en el siguiente enlace para acceder directamente al formulario de alta de Ticket

nuevo-ticket-espainet-soluciones-internet

 

 

También puede contactar con nosotros:

Teléfono: 902 992 877

ó envía un correo a

soporte@espainet.es

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